У Центрі розвитку підприємництва відбувся воркшоп «Управління конфліктами: клієнтоорієнтовно та без драми», присвячений ефективній комунікації у команді, роботі з клієнтами та вирішенню конфліктних ситуацій у професійному середовищі.
Разом із експерткою Анастасією Мараховець учасники обговорили, як не уникати конфліктів, а навчитися конструктивно та екологічно їх вирішувати. Під час зустрічі говорили про важливість якісної комунікації, вміння чути співрозмовника, домовлятися та реагувати без зайвих емоцій – як у роботі з клієнтами, так і всередині команди.
Захід пройшов у форматі живої дискусії: учасники активно долучалися до обговорення, аналізували реальні кейси з бізнес-практики та ділилися власним досвідом. Такий формат дозволив не лише розглянути типові конфліктні ситуації, а й знайти практичні підходи до їх вирішення.
Дякуємо спікерці за цінний досвід, а всім учасникам – за активність та бажання розвивати культуру професійної комунікації.
